Как сделать сильный офер, чтобы кандидат выбрал именно вас: советы Тильды

Вместе с экспертами Тильды рассказываем, почему внимательно подготовленный офер — уже базовый минимум для привлечения квалифицированных специалистов, а также как собрать красивое предложение без дизайнера.

Почему «вы приняты» больше не работает

По оценке кадровой платформы Uteam и Talantix, более 80% кандидатов рассматривают сразу несколько предложений или имеют контрофер от текущего работодателя. Содержание и оформление приглашения на работу напрямую влияет на ощущение ценности кандидата.

Офер — это официальное предложение о работе на оговорённых условиях, которое компания направляет кандидату после успешного прохождения отбора. А ещё это мощный инструмент влияния на решение, который отражает сильный HR-бренд компании и заботу о будущем сотруднике.

HR-менеджер сегодня — практически маркетолог бренда работодателя. Он должен уметь упаковать позицию и подсветить выгоды от сотрудничества кандидата и компании. Пренебрежительное отношение к оформлению может оттолкнуть сильного специалиста и свести на нет все усилия по поиску и отбору. При отказе бизнес теряет и время, и деньги.

Это особенно актуально для специалистов, у которых визуальная культура — часть профессиональной среды: для дизайнеров, продуктовых менеджеров, маркетологов. Они привыкли взаимодействовать с качественным визуальным контентом. Поэтому даже на этапе офера работодателю важно продемонстрировать свою „насмотренность“. Это не просто финальное письмо, а продолжение HR-бренда компании и точка соприкосновения с будущей культурой команды. Так кандидат понимает, по пути им или нет.

Главная цель HR-офера — убедить человека, что все обещания соответствуют действительности. Поэтому предложение должно быть таким же привлекательным, как карьерный сайт или соцсети компании.

Пример из жизни

На собеседовании и в переписке сотрудники были дружелюбными и общались с кандидатом на «ты», а в офере он получает формальное: «Добрый день! Рады сообщить Вам, что Вы приняты!». Несоответствие тона коммуникации может вызвать сомнения у кандидата. Причём люди часто не осознают этих противоречий, а просто чувствуют: здесь что-то не так. И выбирают другую компанию, которая больше «откликается».

Формула эффективного офера

Если к рекрутингу подходить как к маркетинговой кампании, то задача эйчара — «продать» открытую вакансию соискателю. Тогда продающий офер — вопрос не бюджета или продакшена, а грамотной структуры, тона и визуального опыта кандидата.

Пошаговый план: как быстро собрать офер

Офер можно оформить как письмо, PDF-файл, презентацию или лендинг. Персональная страница для кандидата может дать больше возможностей для кастомизации, чтобы выделиться и запомниться среди других предложений.

Шаг 1. Продумайте структуру и подготовьте контент

Рассмотрим универсальную структуру, которая подойдёт для любого формата приглашения на работу.

• Условия работы
  Должность, зарплата (фикс + бонусы), формат (удалёнка, гибрид, офис), график, длительность испытательного срока, дата выхода
• Кто вы
  Расскажите о миссии, ценностях, корпоративной культуре, чтобы кандидат понимал дух компании, частью которой может стать
• Преимущества
  Перечислите любые бонусы, которые добавляют ценность этой позиции: медстраховка, обучение, митапы, гибкий график, психолог, компенсация техники
• Атмосфера и команда
  Покажите будущих коллег, офис, расскажите о мероприятиях, планах развития — создайте эффект сопричастности
• Персональное обращение
  Сообщение от тимлида, руководителя или CEO. Можно в тексте или видеоформате. Это создаст ощущение, что человека ждут
• Контакты и дедлайн
  К кому обратиться с вопросами и до какого числа ждёте ответа.

Шаг 2. Подготовьте контент для каждого блока

Продумайте, что важно подчеркнуть в каждом разделе. Придерживайтесь тон-оф-войс компании. Если у вас принято неформальное общение, стилистика офера тоже должна быть расслабленной и дружелюбной.

Учитывайте «боли» кандидата, о которых он упоминал во время интервью. Если он говорил, что хочет вырасти в тимлида — упомяните о перспективах роста. Если его приоритет — это баланс между работой и личной жизнью, сделайте акцент на гибком графике.

Шаг 3. Уделите время визуальному оформлению

Людям требуется всего 0,05 секунды, чтобы сформировать своё впечатление о дизайне. Поэтому не только содержание офера влияет на впечатление, но и его визуальная подача.

Ниже простые советы, которые помогут управлять вниманием, верно расставить акценты и запомниться. Эти приёмы будут работать везде — в презентации, на сайте или в годовом отчёте.

Соблюдайте визуальную иерархию

Она помогает понять, что на странице главное, а что — второстепенное. Управлять вниманием можно с помощью цвета, контраста, типографики и отступов. Распределяйте элементы по значимости. Самое важное делайте крупнее или выделяйте цветом.

Выравнивайте элементы

Когда элементы расположены хаотично, человеку приходится прикладывать усилия, чтобы уловить суть. Чтобы документ считывался интуитивно, выравнивайте текст, заголовки, изображения по одной линии — лучше всего по левому краю. Равнение по центру уместно при небольшом количестве текста, иначе его будет сложно воспринимать.

Чтобы не выравнивать на глаз, включите сетку или используйте направляющие, эта функция есть в графических и текстовых редакторах.

Единая цветовая палитра

Цвет — один из самых сильных визуальных якорей. Единая палитра сделает страницу целостной и аккуратной, даже если элементы простые.

Выберите 2-3 цвета — основной, акцентный и фоновый. Лучше всего — на базе фирменного стиля компании. Используйте их последовательно: заголовки, кнопки, фоны, подложки.

Если не уверены в собственных навыках работы с цветом — оставьте только один акцентный цвет, чтобы подчеркнуть главное. Это поможет избежать визуального шума и упростит восприятие. Минимализм всегда выглядит аккуратно и современно.

Если у вас есть возможность выбора, попробуйте вместо чёрного использовать тёмно-серый цвет. Почти чёрный цвет воспринимается лучше чёрного

Один-два шрифта максимум

Тот случай, когда лучше не усложнять. Один шрифт для заголовков, другой — для основного текста. Но можно и один в разных начертаниях: bold и regular. Чтобы подобрать хорошую шрифтовую пару, можно использовать сервисы типа Fontjoy или Mixfont.

Добавьте «воздуха» на страницу

Не пишите текст впритык. Используйте достаточно большие расстояния между разными смысловыми блоками. Разделение контента с помощью белого пространства помогает лучше ориентироваться и воспринимать информацию структурированно.

Люди устают от переизбытка информации. Пустое пространство создаёт визуальную паузу и даёт элементам «дышать». Кроме того, минималистичный дизайн с достаточным количеством «воздуха» ассоциируется с премиальным качеством, что неосознанно повышает доверие к информации.

Используйте акцентные блоки

Важные параметры (например, зарплата, график, формат работы) выделите в отдельных карточках, плашках или в таблице с рамкой или подложкой.

Такой приём структурирует информацию и повышает её видимость на фоне остального текста. Это позволяет читателю за секунды выделить главное и снова вернуться к этому позже, не перечитывая весь текст.

Используйте готовые шаблоны

В конструкторах сайтов, презентациях или графических редакторах есть готовые шаблоны. Они созданы дизайнерами, поэтому визуально уже выглядят хорошо — не нужно думать про отступы, шрифты и выравнивание, просто адаптируйте заготовку под себя: замените текст, изображения и выберите фирменные цвета компании.

Шаг 4. Добавьте эмоций и впечатлений

Убедительный офер не просто описывает обязанности, а показывает, какой будет жизнь специалиста в конкретной компании. Погрузить человека в её атмосферу поможет визуальный контент: фотографии или видео офиса, команды, совместных мероприятий. Здесь работает принцип — лучше один раз увидеть. Также можно добавить блок с видео- или аудиоприветствием от будущих коллег или руководителя.

Если вы делаете офер на отдельном лендинге, можно добавить интерактивные элементы. Например, при наведении на фото запускается видео. Или анимируйте карточки с бонусами: чтобы открыть и прочитать, надо кликнуть на каждую. Большинство предложений — статичные документы. Даже простая анимация и микровзаимодействия создают ощущение «Вау, тут ради меня заморочились». Это повышает ценность предложения в глазах кандидата.

Шаг 5. Проверьте, как офер воспринимается со стороны

Прежде чем отправлять офер кандидату, покажите его кому-то из коллег — особенно тем, кто не участвовал в создании. Это может быть другой эйчар, специалист поддержки или копирайтер.

Иногда то, что нам кажется очевидным, другие воспринимают совсем иначе. Быстрый фидбэк поможет вовремя устранить визуальные нестыковки, уточнить формулировки и убедиться, что офер работает так, как вы и задумали.

Шаг 6. Отправьте письмо кандидату

Напишите письмо с приглашением на работу. Предупредите человека об отправке офера, чтобы между звонком и письмом не прошло слишком много времени.

Главное

• Офер — это не просто письмо, а продолжение HR-бренда и финальный инструмент влияния на решение кандидата

• Конкуренция за сильных специалистов и управленцев высокая, а грамотно оформленное приглашение поможет продемонстрировать культурный код компании

• Убедительный офер сочетает ясность, персонализацию и эмоциональные усилители

• Офер в виде персональной страницы вызывает больше доверия и вовлечённости, а также создаёт у кандидата ощущение, что ждут именно его

• Не нужно быть дизайнером, чтобы сделать красиво: достаточно использовать простые приёмы и проявить внимание к деталям

• Придерживайтесь принципа «Покажи, а не расскажи». Атмосферу в коллективе лучше передадут фотографии, видео, комментарии коллег или руководителя

✱ Мнение авторов и экспертов может не совпадать с позицией редакции hh.ru

__________
Эта статья написана внешним экспертом. Если вы также хотите опубликовать материал в блоге hh, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими требованиями к текстам

↩ На главную блога